DIGI集团:建立新标准
寺冈精工在日本和全世界有26个集团下属公司。开发部门使用从实际工作场所和在不断进行技术创新过程中收集的创意创造产品。生产和质量控制部门在严格的质量控制基础上高效地生产高品质的产品。这些部门开发和生产的产品建立了很多新标准,并通过延伸到在全球近150个国家的无数销售点和服务站的网络发送给我们的顾客。
开发——全面的亲身实践方法
DIGI正在凭借其开拓精神不断创造创新性技术、开发产品。这一切都是从工作现场的角度进行的:按相应领域中的人的方式理解问题,形成具有创意的思想来解决顾客甚至都可能没有意识到的工作现场问题。通过超越各自事业领域的全球合作和技术信息共享,我们分布在全球五个国家的开发基地正在制造引人注目的、让客户受益的新产品。
生产——严格的质量控制和最佳物流
DIGI在四个国家运营生产基地,在全球采购材料,在基地间优化配送过程,以减少交货周期,并提高供应链的效率。充分利用生产线生产和单元生产技术,应用严格的质量管理措施确保我们向顾客提供据偶有最高质量的产品。从工厂直接向顾客发货的DSD方法不仅提高了效率,还有助于可持续性发展。
销售和服务——高客户满意度
DIGI生产了一系列在行业内建立新标准的产品,通过国内和国际销售网络发送到全世界约150个国家。我们的呼叫中心和服务台工作由经验丰富的售后服务人员担任,他们都会努力更快地解决问题。我们还通过能够使用IT工具进行远程维护和现场服务的产品设计,赢得了很高的顾客满意度。
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